黔力电器服务承诺

为保证中标（biāo）产品的服务，我公（gōng）司特作（zuò）如（rú）下承诺：

①、 及时向贵（guì）公司提供合同规定的全部（bù）技术资料和图纸；

②、 按贵公司（sī）需求的（de）时间到现场进行技术现场指导；

③、 严格执行供需双方就有关问题商讨纪（jì）要或签订的技术协议；

④、 加强售前、售中、售后服务，把“24小时（shí）服务”、“超（chāo）前服务”、“全过程服务”、“终身服务”贯彻产品（pǐn）制造、安装、调试（shì）和大修的全过程；

⑤、 接到贵公司反（fǎn）映的质量问（wèn）题信息后，10分钟内作出答复和（hé）30分钟内派出服务人员，2小时内到达现场，做到“用户质量不满意，我方服务（wù）不停止”；

⑥、 随时（shí）满足贵公司对备（bèi）品备件（jiàn）的要求；

⑦、 无论在何种情况下，我司将本着“用（yòng）户是上帝（dì）”、“一切为用户”的原则，积极（jí）为贵公司服务；

⑧、 质（zhì）保期内对确有质量问题的产品，我公司产品实行“三包（bāo）”（包修（xiū）、包换、包退）；

以上承诺，我们将信守无误。